중고 마케터가 알려주는 마케팅의 시작

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마케팅이란?

안녕하세요, 여러분! 오늘은 여러분과 함께 마케팅에 대해 깊이 알아볼게요. 사실 마케팅은 우리 생활 깊숙이 들어와 있는데도, 정확히 어떤 것인지 잘 모르는 분들이 많더라고요. 제가 요즘 회사에서 마케팅 관련 일을 시작하면서 더더욱 흥미를 느끼고 있는데요, 자, 그럼 함께 알아봐요.마케팅이란 소비자의 욕구를 이해하고, 이에 맞춰 상품이나 서비스를 제공하는 모든 활동을 의미합니다. 쉽게 말해, 소비자가 원하는 것을 파악하고, 그에 맞는 제품을 만들어 팔고, 또 그 제품에 대한 인지도를 높여서 고객을 유지하고 관리하는 과정이죠.마케팅은 고객을 창조하고, 유지하고, 관리하는 모든 활동입니다

이는 광고나 영업 같은 창의적인 활동뿐 아니라, 시장 조사, 상품화 계획, 판매 촉진, 디지털 마케팅 등 다양한 활동을 포함합니다. 마케팅이란 용어는 이제 시장에서만 사용되는 것이 아니라, 일상생활에서도 자주 등장하는데요. 예를 들어, 취업 준비생들이 자신을 비싸게 '판매'하려고 하는 것도 일종의 마케팅 활동으로 볼 수 있답니다

마케팅의 목적은 소비자에게 가치를 제공하고, 이를 통해 기업의 이윤을 증대시키는 동시에 사회의 생산성을 높이는 것입니다. 이 과정은 생산자와 소비자의 필요를 맞춰주는 역할을 하죠

광고와 홍보의 차이

다음으로, 광고와 홍보의 차이에 대해 알아볼게요. 이 둘은 마케팅에서 자주 혼용되지만, 실제로는 명확한 차이가 있습니다.

광고는 제품이나 서비스를 대중에게 직접적으로 판매하거나 홍보하는 활동이에요. 광고는 대개 유료로 구매되며, 전문적인 광고 에이전시나 미디어 회사에 의해 개발됩니다. 광고의 효과는 제품의 인지도, 판매 증가 등을 측정합니다
**홍보(Public Relations, PR)**는 제품이나 서비스의 인지도를 높이고, 브랜드의 이미지와 신뢰도를 향상시키는 활동이에요. 홍보는 대개 무료로 진행되며, 보도자료 발행, 미디어 취재, 이벤트, SNS 등을 통해 이루어집니다. 홍보의 목표는 장기적으로 기업이나 제품에 대한 우호적인 인식을 형성하는 것입니다

결론적으로, 광고는 즉각적인 판매를 목표로 하고, 홍보는 장기적인 브랜드 이미지와 신뢰도를 구축하는 데 중점을 둡니다.

4P와 SWOT 분석의 정의

4P 전략

마케팅에서 4P 전략은 매우 중요한 기법 중 하나로, 마케팅 믹스라고도 불립니다. 4P는 다음과 같은 네 가지 요소를 의미합니다:

제품(제품): 고객의 필요를 충족시키기 위해 제공되는 상품이나 서비스.
가격(가격): 제품의 가치를 수치화하여 소비자가 구매할 때 지불하는 금액.
배치(유통): 상품을 소비자에게 전달하는 방법과 장소.
프로모션(프로모션): 상품의 판매 촉진을 위한 광고, PR, 이벤트 등의 활동.

이 네 가지 요소를 조화롭게 구성하여 마케팅 목표를 달성하는 것이죠

SWOT 분석

SWOT 분석은 기업이 경영 전략을 수립할 때 사용하는 분석 도구로, 다음과 같은 네 가지 요소로 구성됩니다:

강도(강점): 자사의 강점.
약점(약점): 자사의 약점.
기회(기회): 시장에서의 기회.
위협(위협): 경쟁사나 시장 환경에서의 위협.

SWOT 분석은 단순히 강약점을 나열하는 것이 아니라, 이 요소들을 어떻게 극복하고 활용할 것인지에 대한 전략을 구축하는 것입니다

퍼포먼스 마케팅이란?

퍼포먼스 마케팅은 성과를 직접 측정하고, 이를 기반으로 마케팅 전략을 개선하는 과정을 의미해요. 즉, 마케팅 활동이 얼마나 효과적인지 데이터로 평가하고, 그 결과를 바탕으로 마케팅 전략을 조정하는 것입니다.예를 들어, 어떤 게임 앱을 출시했을 때, 초기 목표로 월 25,000건의 다운로드를 설정했다고 가정해요. 퍼포먼스 마케팅에서는 이를 달성하기 위해 다양한 캠페인을 진행하고, 각 캠페인의 성과를 지속적으로 분석하고, 이를 통해 가장 효과적인 마케팅 방법을 찾아낸답니다

광고매체 설명

마지막으로, 현재 주요 광고매체를 알아볼게요. 광고매체는 크게 다음과 같이 분류할 수 있습니다:

포털: 네이버, 구글, 다음 등. 포털 사이트는 검색 엔진뿐 아니라 다양한 콘텐츠를 제공하며, 압도적인 이용자 숫자를 자랑합니다

소셜: 페이스북, 인스타그램, 트위터 등. SNS는 사용자가 직접 생성한 콘텐츠와 광고를 혼합하여 노출합니다. 특히, 타겟팅이 매우 세밀하게 가능합니다
메신저: 카카오톡, 라인 등. 메신저 앱 내에서 광고가 노출되며, 사용자의 일상적인 대화 속에 자연스럽게 섞여들어갑니다
비디오 플랫폼: 유튜브, 틱톡 등. 동영상 콘텐츠를 통해 광고를 노출하며, 특히 동영상 광고는 다양한 형태를 취할 수 있습니다
이커머스: 쿠팡, 11번가, 아마존 등. 쇼핑몰 내에서 상품을 직접적으로 판매하는 광고가 주를 이룹니다
앱: 모바일 앱 내에서 광고가 노출되며, 인앱 광고의 형태가 다양합니다

각 광고매체는 그 특성에 따라 다양한 형태의 광고를 제공하며, 마케터는 이에 맞춰서 목표에 맞는 광고 전략을 수립하게 됩니다. 이렇게 마케팅에 대한 다양한 주제를 알아봤어요. 마케팅은 정말 흥미로우면서도 복합적인 분야인데, 이렇게 다양한 요소들이 어떻게 연결되고 상호작용하는지 이해하는 것이 중요하답니다. 앞으로도 마케팅에 대한 더 많은 내용을 공유할게요! (^o^)/